Jurifontaonline juridische hulp

Privacy- en cookiebeleid

Jurifonta — ondernemingsnummer 0844.305.024, met zetel te Haeyershoek 43A, 9660 Brakel — verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in het Engels beter bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR).

Koen Vandewalle is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Met deze privacyverklaring willen wij jou op een heldere en transparante manier informeren over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, hoe wij hiermee omgaan en wat jouw rechten zijn. De privacyverklaring is op jou van toepassing als je op een of andere manier verbonden bent aan deze website, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een document opstelt, een bestelling plaatst of persoonsgegevens achterlaat bij een bezoek aan onze website. In ons cookiebeleid (onderaan) vind je alle informatie over hoe we omgaan met cookies wanneer je onze website bezoekt.

De verzameling en verwerking van persoonsgegevens blijft beperkt tot de afgesproken finaliteit. Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor hun eigen doeleinden, behalve wanneer je hiertoe zelf instemde via een actieve toestemming of wanneer de wet ons daartoe verplicht. Voor de werking van onze dienst doen we wel een beroep op een aantal verwerkers (zie verder).

Welke gegevens verwerken wij van jou?

Afhankelijk van hoe je Jurifonta gebruikt, verwerken wij:

  • Account- en contactgegevens — bv. je naam, e-mailadres en telefoonnummer, en de gegevens die je opgeeft wanneer je een account aanmaakt of contact met ons opneemt.
  • Bestel- en facturatiegegevens — wat je bestelt, je facturatiegegevens en je betaalstatus.
  • Document- en intakegegevens — wanneer je via Jurifonta een document opstelt, vul je een formulier in met de gegevens die nodig zijn om dat document te genereren. Die gegevens worden gebruikt om je document automatisch op te maken. Het resultaat (PDF en Word) bewaren wij voor jou in je dossier en bezorgen wij je per e-mail.
  • Bijzondere categorieën van persoonsgegevens — voor bepaalde documenten (bijvoorbeeld een zorgvolmacht) kan je gevraagd worden gegevens in te vullen die verband houden met je gezondheid of je (toekomstige) wilsonbekwaamheid. Dit zijn gevoelige gegevens. Door deze voorwaarden te aanvaarden geef je ons dan ook toestemming om deze gegevens te verwerken. We benadrukken dat deze gegevens uitsluitend gebruikt worden om het door jou gevraagde document op te maken en voor geen andere doeleinden.

Wij verwerken deze gegevens in de eerste plaats om de contractuele afspraken tussen jou en Jurifonta uit te voeren. Dit is onder meer het geval bij het bestellen en het aanmaken en leveren van een document, en bij je contact met ons.

Daarnaast kunnen we je gegevens verwerken op grond van ons gerechtvaardigd belang, om al onze klanten een optimale en persoonlijke dienstverlening te bieden, steeds met respect voor je privacy. Dit geldt bijvoorbeeld voor klantenservice, het beheer van je account en de beveiliging en goede werking van de website.

Ten slotte kunnen we een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor onze boekhouding of wanneer we fraude vermoeden.

Hoe komt je document tot stand?

De gegevens die je in het invulformulier opgeeft, worden verwerkt door een documentgenerator die op basis daarvan automatisch je document opmaakt. Het resultaat wordt opgeslagen en aan jou bezorgd. Een via Jurifonta gegenereerd document is een automatisch opgemaakt document op basis van de gegevens die je zelf invult. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid en de volledigheid van die gegevens.

Aan wie geven wij gegevens door? (verwerkers)

Voor de werking van onze dienst doen we een beroep op een aantal verwerkers. Zij verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies, en niet voor eigen doeleinden. Met elk van hen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

  • UpCloud — hosting van onze documentgenerator, die je document automatisch opmaakt aan de hand van de gegevens die je invult. UpCloud is een Fins cloudbedrijf. Locatie: Amsterdam (EU). Doorgifte buiten de EER: nee.
  • Vercel — hosting van de website en opslag van je gegenereerde documenten. Zowel de serverfuncties als de bestandsopslag draaien in een datacenter in de EU (Frankfurt). Vercel is een Amerikaans bedrijf; voor zover je gegevens vanuit de Verenigde Staten toegankelijk zouden zijn, gebeurt dit met passende waarborgen (EU-US Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen).
  • Neon — hosting van de databank waarin onder meer je account- en bestelgegevens worden bewaard. Locatie: EU (Frankfurt). Neon is een Amerikaans bedrijf; voor zover je gegevens vanuit de Verenigde Staten toegankelijk zouden zijn, gebeurt dit met passende waarborgen (EU-US Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen).
  • Mollie — verwerking van je betaling. Locatie: Nederland (EER). Doorgifte buiten de EER: nee.
  • Resend — verzending van onze e-mails, inclusief je document als bijlage. Locatie: Verenigde Staten. Doorgifte buiten de EER: ja, met passende waarborgen (Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen).
  • B2BRouter / Peppyrus — verwerking van elektronische facturen (Peppol). Locatie: EER. Doorgifte buiten de EER: nee.
  • Google (Analytics) — websitestatistieken, uitsluitend wanneer je daarvoor toestemming geeft. Locatie: Verenigde Staten. Doorgifte buiten de EER: ja, met passende waarborgen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Onze verwerkers Resend en Google zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Daarnaast zijn Vercel en Neon Amerikaanse bedrijven, ook al worden je gegevens in een datacenter in de EU (Frankfurt) bewaard. Voor zover je gegevens worden doorgegeven aan of toegankelijk zijn vanuit de Verenigde Staten, steunen wij op het EU-US Data Privacy Framework — een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waaronder gecertificeerde Amerikaanse bedrijven een passend beschermingsniveau bieden — en, waar een verwerker daar niet onder gecertificeerd is, op de standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie, aangevuld met passende technische en organisatorische maatregelen.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Documenten en intakegegevens die je via Jurifonta opstelt, bewaren wij gedurende 5 jaar, overeenkomstig de bewaartermijn en de verjaringsregeling voor advocaten (art. 2276bis van het Burgerlijk Wetboek). Het document blijft gedurende 90 dagen rechtstreeks downloadbaar in je dossier; daarna blijft het bewaard, maar verloopt de rechtstreekse downloadlink.

Account- en contactgegevens bewaren wij zolang je account actief is.

Facturatie- en betaalgegevens bewaren wij gedurende 10 jaar, overeenkomstig de wettelijke bewaarplicht voor boekhouding en facturen.

Hoe zorgen we ervoor dat jouw gegevens beveiligd zijn?

Wij stellen alles in het werk om jouw persoonsgegevens te beveiligen via een algemeen informatieveiligheids- en toegangsbeveiligingsbeleid. De toegang tot gegevens en functionaliteiten wordt beperkt tot wie daartoe bevoegd is. Gegevens en bestanden worden opgeslagen op beveiligde servers, verbindingen verlopen via versleuteling (HTTPS) en wachtwoorden worden beschermd met encryptietechnologie. Wij engageren ons ertoe om verwerkersovereenkomsten af te sluiten met de partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, waarin duidelijke afspraken worden gemaakt ter bescherming van jouw persoonsgegevens.

Hoe kan je je rechten uitoefenen?

Je hebt het recht om: informatie te vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens; deze te laten verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn; jouw persoonsgegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk toegestaan is); je te verzetten tegen bepaalde verwerkingen en, in voorkomend geval, je toestemming opnieuw in te trekken; en de overdraagbaarheid van je gegevens te vragen. Om deze rechten uit te oefenen, kan je ons steeds contacteren via koen@jurifonta.be.

Bij wie kan je terecht met vragen of een klacht?

Indien je na het doornemen van onze privacyverklaring nog vragen hebt of contact met ons wenst op te nemen, kan dit via koen@jurifonta.be. Je hebt bovendien steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Wanneer je jurifonta.be bezoekt, plaatsen wij cookies — kleine (tijdelijke) tekstbestandjes op je toestel. We onderscheiden drie soorten. Niet-noodzakelijke cookies plaatsen we pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Je kan je keuze op elk moment aanpassen.

Noodzakelijke (functionele) cookies zijn altijd actief, want nodig om de website te laten werken. Je kan ze niet uitschakelen via de banner. Het gaat om: Sessie (onthoudt tijdelijk informatie van je bezoek, zodat je bijvoorbeeld ingelogd blijft, je winkelmandje bewaard blijft en je een formulier niet opnieuw moet invullen bij het herladen); Taal (onthoudt in welke taal je de website wil lezen); Cookievoorkeur (onthoudt welke cookiekeuze je gemaakt hebt); en Browserondersteuning (controleert of je browser de functies van de site ondersteunt).

Analytische cookies plaatsen we enkel met je toestemming: Google Analytics meet hoe de website gebruikt wordt, om ze te kunnen verbeteren. Wij gebruiken hierbij Google Consent Mode: zolang je geen toestemming geeft, worden geen analytische gegevens verzameld.

Marketingcookies: wij gebruiken momenteel geen marketingcookies. Mochten we die in de toekomst gebruiken, dan vragen we eerst je toestemming en passen we dit beleid aan.

Cookies verwijderen of uitschakelen: je kan cookies weigeren of verwijderen via je cookievoorkeuren op deze website of via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet optimaal werkt.

Jurifonta behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring (en dit cookiebeleid) op elk moment aan te passen. Gewijzigde versies zullen telkens op deze pagina terug te vinden zijn.

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026

Privacy- en cookiebeleid — Jurifonta